El Chatbot se encuentra conectado a nuestra API de inteligencia artificial, capaz de generar aprendizaje guiado o automático. Puede funcionar como un canal de entrada tradicional (chat), automatizado, o como un canal de salida vía SMS mediante un link de invitación para iniciar una interacción.
Respecto al chat Inbound tradicional, basta con insertar un código en la página web respectiva. El chat se desplegará para atender las consultas en el contexto definido por el cliente.
Se pueden agregar imágenes interactivas, en las cuales los usuarios pueden acceder a más información de productos, planes o servicios solo a través de un click.