El IVR visual es una herramienta web de contacto responsiva con clientes a través de internet (landing page, mail, SMS), en la cual el usuario responde a preguntas simples solamente con un click.
Ideal para acciones de ventas, encuestas o cobranzas, entre otras alternativas como rescatar información relevante para el cliente como números de teléfono, email o validar identidades.
El IVR también puede incluir un botón de pago.